在线旅游热闹登场

    在线旅游的兴起将互联网带到了旅游业，并改变着旅游传统产业形态。在本届旅交会上，途牛、去哪儿等在线旅游企业人气很高。去哪儿网南方大区销售经理李晓晶认为，瞄准细分市场是旅游电商赢得游客的关键。未来，旅游产业链的分工会越来越细，品类会越来越丰富，越来越多的旅游产品元素可以消费，线上和线下都有各自的优势，协作加强。

    不少业内人士预测，在线旅游是旅游行业势不可挡的趋势。原因包括：跟传统旅行社相比，旅游电商改变了游客获取信息的方式；在效率方面，传统旅行社靠门店收客，服务效率很难和网站相比；体验是旅游电商的标签，追求极致的用户体验，大大缩减了成本、使信息传递更加快速透明。

    基于此，互联网巨头、传统旅游企业纷纷“触电”，宣布电商计划。中国国际旅行社总社有限公司总裁于宁宁表示，中国国旅将倾力打造“国旅在线”品牌电商。“我们将在国旅在线网站页内首次推出动态行程图功能，为用户预演旅行路线及交通工具；手机APP可实现出团提醒、目的地天气预报等功能，满足用户出行需要。”于宁宁告诉《经济日报》记者。

    中青旅旗下的遨游网则推出定制频道。遨游网有关负责人介绍说，定制频道根据游客的需求，由旅游专家为其1对1服务，为游客打造专属旅行方案。这一服务市场前景看好，定制频道上线两个月以来，订单金额超过300万元。

    而在驴妈妈旅游网创始人洪清华看来，在线旅游也存在不少问题，例如有些企业、景区只是跟风而动，仅仅是建个网站、做个微信公众号而已。“在线旅游市场将面临洗牌，只有推出创新旅游产品，才能获得长久发展。”洪清华说。

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