连日来,大雾影响大连机场滞留旅游7000余人
11月7日大雾,机场取消236个航班,滞留旅客7000余人,这是今年以来机场遇到最大一次航班延误。11月8日清晨,随着雾气的逐渐消散,7时13分,第一架从北京飞来的航班降落在大连机场。
8日,机场积极协调空管部门,合理调配机位资源。为解答旅客疑难问题,加强前台问询和电话问询力量,积极为旅客办理退票、改签手续。加强候机旅客服务,8日全天为候机旅客免费发放餐食和饮料1000余份。医务人员、警务人员加大对现场的巡查力度,及时为旅客提供帮助。在各方努力下,乘机秩序忙而不乱,未发生一起旅客有效投诉。
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